Garantie & Widerruf
Liebe Kundin, Liebe Kundin, lieber Kunde, obwohl die Hersteller unserer Marken hohe Maßstäbe in die Qualität und Langlebigkeit ihrer Produkte setzen, können Defekte nicht immer ausgeschlossen werden.
So sparen Sie Zeit!
Sollte Ihr Gerät fehlerhaft arbeiten oder andere Mängel auftreten, setzen Sie sich mit einem Service Spezialisten bzw. dem Herstellers in Verbindung! In den meisten Fällen können Sie dann den komfortablen Vor-Ort-Service bzw. Pickup-Service nutzen und vermeiden Bearbeitungszeiten / Verzögerungen durch unsere Firma.
In der nachfolgenden Übersicht finden Sie die Adressen und Service-Telefonnummern unserer Servicepartner.
Erfolg bei unserem Service Partner / Hersteller?
Sollte Ihnen der Hersteller bzw. unser Servicepartner nicht weiterhelfen können, wenden Sie sich bitte an unser Call-Center oder füllen Sie folgendes RMA Formular aus.
Bitte beachten Sie, dass bei jedem Defektgerät ein Schadensbericht und eine Kopie des Kaufbeleges beizulegen ist. Ihr Team von screenmaxx.com
Service Adresse & RMA
A
ACER
Servicewerkstatt:
Acer Computer GmbH
Kornkamp 4
22926 Ahrensburg
Acer Endkunden Repairline und Vor-Ort Service:
Tel: 0 18 05 / 00 55 20?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Tel: 0 18 05 / 00 55 80?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Fax: 0 41 02 / 48 81 76
Vor-Ort Service für LCD- und PLASMA-TV:
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten:
3 Monate oder 500 h: Beamer Leuchtmittel
36 Monate: LCD-Displays
24 Monate: Rest
12 Monate: für alle Extensa-Modelle
Support:?Treiber-Download: Acer Driver-Download
Support-Link: Acer Support-Anfrage
AEG
Servicewerkstatt:
für Haushalts-Großgeräte:
AEG Hausgeräte GmbH
Muggenhofer Straße 135
90429 Nürnberg
Telefonische Technikeranforderung für Haushalts-Großgeräte:
Tel: 01 80 / 3 22 66 22?(0,09 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Fax: 01 80 / 5 80 41 41?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Hotline für "Geschirrspüler":
Tel: 0 18 03 / 22 66 22?(0,09 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Für die Instandsetzung von AEG Haushalt-Großgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von AEG Servicestellen zur Verfügung. ?Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten AEG-Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschließlich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Großware nicht möglich.?Die AEG Elektro-Kleingeräte schicken Sie bitte unter Angabe der Fehlerbeschreibung an u.g. Anschrift
für Haushalts-Kleingeräte:
Trepesch GmbH
Steinstraße 21
90419 Nürnberg
Tel: 0 18 05 / 23 45 54?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Fax: 0 9 11 / 3 99 00 66
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden für Kaffeevollautomaten:
Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Premium-Service für Kaffeevollautomaten:
Tel: 0 18 01 / 20 30 60?(0,039 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
für AEG Luftbefeuchter und Klimageräte:
Stiebel Eltron AEG Service
Fürstenberger Straße 77
37603 Holzminden
Tel: 08 03 / 70 20 20
kundendienst@stiebel-eltron.com
Reparaturannahme online unter: http://www.aeg.de/Service/Reparaturannahme_Online/
Garantiezeiten:?24 Monate
Agfaphoto
Servicewerkstatt:
Computer & DIgital-Foto?Service Center
Heinrich-Hertz-Straße 9
63225 Langen
Tel: 0 61 04 / 94 89 70
Fax: 02 21 / 7 46 92
Garantiezeiten:
24 Monate: Digital-Foto
12 Monate : Rest
AKG
Servicewerkstatt:
AKG Service
RW Soundsystem
Breslauer Straße 8
74613 Öhringen
Tel: 0 79 41 / 64 91 10
Fax: 0 79 41 / 6 47 79 19
Garantiezeiten:
24 Monate
ALPINE
Servicewerkstatt:
Fa. Ried Service Center
Kölner Straße 34?70376
Stuttgart ?Tel: 0 18 05 / 25 74 61?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Fax: 0 18 05 / 25 74 68?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Endkunden Hotline Service:
Tel: 0 18 05 / 25 74 63?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 24 Monate
Servicewerkstatt:
für Reparaturen:
Tel: 0 18 05 / 24 40 40?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Fax: 0 40 / 53 75 47 08
für Ersatzteile:
Tel: 0 18 05 / 90 70 60?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Fax: 0 40 / 53 75 47 58
APC
Servicewerkstatt:
Tel: 08 00 / 1 01 00 67
www.apc.com
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden:
Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten:
USV Systeme: 24 Monate
Ersatzbatterien: 12 Monate
Überspannungsschutz Steckdosenleisten: 30 Jahre
Apple
Servicewerkstatt:
R.T.S. GmbH Straubing
Europaring 22
94315 Straubing
Tel: 0 94 21 / 1 85 50
Fax: 0 94 21 / 18 55 38
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden:
Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Tel: 01 80 / 5 00 94 33?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
für Apple iPhones:
Bitte unter http://www.apple.com/de/support/ Ihre IMEI eingeben und den Anweisungen folgen.?Die Reparatur hierrüber dauert ca. 7-10 Tage.
für Apple MacBooks:
3G Mobile Communication GmbH
Heinsestraße 10
63739 Aschaffenburg
Tel: 0 60 21 / 32 55 00
Fax: 0 60 21 / 32 55 01
für Apple IPods und MacBooks:
AVC Audio-Video-Communication Service GmbH
Vahrenwalder Str. 221 A
30165 Hannover
Tel: 05 11 / 6 76 99 70
Fax: 05 11 / 67 69 97 99
oder
AVC Audio-Video-Communication Service GmbH
Jenfelder Allee 80
Eingang Wöschenhof 2
22045 Hamburg
Tel: 0 40 / 8 53 99 90
Fax: 0 40 / 85 39 99 99
Garantiezeiten: 12 Monate
ASUS
Servicewerkstatt:
ASUS Servicecenter c/o LMR, Bautzen
Tel: 0 18 05 / 01 09 20?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden:
Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Bitte Reparaturen unter http://rma.asus.de melden. Ihr Artikel wird dann von der Spedition DHL abgeholt.
Garantiezeiten: 24 Monate (ausser Akkus)
AVM
Servicewerkstatt:
AVM Computersysteme Vertriebs GmbH
Alt-Moabit 95
10559 Berlin
Tel: 0 30 / 39 00 43 90
Fax: 0 30 / 39 97 62 99
Garantiezeiten: 24 Monate
B
Bauknecht
Servicewerkstatt:
Haushalts-Großgeräte?Bauknecht Kundenservice
Tel: 01 80/ 3 25 23 25?(0,09 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Für die Instandsetzung von Bauknecht Haushalt-Großgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von Bauknecht Servicestellen zur Verfügung. ?Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten Bauknecht-Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschliesslich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Großware ist nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate
Becker
Servicewerkstatt:
Albert Kempf GmbH
Brebacher Landstrasse 15
66121 Saarbrücken
Tel: 06 81 / 6 63 33
Fax: 06 81 / 6 71 00
Harman/Becker Automotive Systems
Becker-Göring-Str. 16
76307 Karlsbad-Ittersbach
Tel: 0 72 48/ 71 17 77
Garantiezeiten: 24 Monate
Belinea
Servicewerkstatt:
Belinea Repair Center
Geschwister-Scholl-Straße 11a
04610 Meuselwitz
BenQ
Servicewerkstatt:
für Mobiltelefone:
BenQ Mobile GmbH & Co. OHG
Haidenauplatz 1
81667 München
Tel: 0 18 0 / 3 23 20 02?(0,09 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
für LCD-Bildschirme, Projektoren, Monitor-TV:
LetMeRepair GmbH
Fichtestrasse 1a
02625 Bautzen
Das Gerät wird innerhalb der Garantie direkt Vorort abgeholt.?Bitte nutzen Sie nur den BenQ Pick Up Service.
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden:
Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Technischer Support:
Tel: 09 00 / 1 23 67 33
support.de@BenQ.com
Garantiezeiten:
für LCD-Bildschirme: 3 Jahre Vor-Ort-Austausch-Service.?2 Jahre Pick-up Repair and Return für T2210HD
für Projektoren: -3 Jahre Reparatur-Service mit Leihgerät in den ersten 12 Monaten für?MP623, MP624, MP724, MP727, SP830, SP831, SP870, SP920P, W6000?-3 Jahre Reparatur-Service ohne Leihgerät für?MP522 ST, MP 525ST, MP523, MP575, MP626, MP670, MP772 ST, MP776 ST, MP776, MP777, MP782ST?-2 Jahre Garantie ohne Leihegerät für?MP 512 ST, MP514, MP515, MP515 ST, MP615P, MP625P, GP1, W600, W1000
für Monitor-TV: 2 Jahre Pick-up Repair and Return Reparatur-Service
Blaupunkt
Servicewerkstatt:
Blaupunkt GmbH ?Zentralwerkstatt
Robert-Bosch-Straße 200
31139 Hildesheim
Tel: 0 18 05 / 00 02 25?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Fax: 0 51 21 / 49 40 02
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden:
Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate
Bosch
Servicewerkstatt:
Bosch-Siemens Hausgeräte GmbH
Witschelstr. 104
90431 Nürnberg
Kleine Hausgeräte :
Tel: 0 18 01 / 33 53 03?(0,039 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Fax: 0 18 01 / 33 53 08 ?(0,039 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Elektrowerkzeuge & Gartengeräte:
Tel: 0 18 0 / 3 33 57 99?(0,09 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Nespresso Vor-Ort-Service Bosch-Siemens für alle Kaffeevollautomaten:
Tel: 08 00 / 1 81 84 44
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden:
Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Haushaltsgroßgeräte Bosch-Siemens:
Tel: 0 18 01 / 22 33 66?(0,039 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Fax: 0 18 01 / 33 53 07?(0,039 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Für die Instandsetzung von Bosch Haushalt-Großgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von Bosch Servicestellen zur Verfügung. ?Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten Bosch-Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschliesslich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Großware ist nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate
Braun
info@servicecenter-zimmermann.de
Servicewerkstatt:
Zimmermann?Tullastr.84
79108 Freiburg
Tel: 07 61 / 50 71 15
Fax: 07 61 / 6 00 65 71
www.servicecenter-zimmermann.de
Als besonderen Service erhalten Sie bei defekter Rücksendung eine Freewaymarke direkt von der Werkstatt.
Garantiezeiten: 24 Monate
Brother
Servicewerkstatt:
Brother GmbH
Im Rosengarten 11
61116 Bad Vilbel
Tel: 0 61 01 / 805-0
Fax: 0 61 01 / 805 104
Endkunden-Hotline:
Tel: 0 18 05 / 00 24 91?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Bitte vor der Einsendung immer direkt anrufen.
Hotline:
innerhalb der 36-Monate Garantie:
Tel: 0 18 05 00 24 91?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
außerhalb der Garantie:
Tel: 0 90 01 26 36 46
Garantiezeiten: 36 Monate (auf alle Brother Geräte)
Buffalo
Servicewerkstatt:
Tel: 0 18 01 / 00 37 57
(0,039 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
C
Canon
Servicewerkstatt:
Canon Reparaturservice
Siemensring 90-92
47877 Willich
Tel: 0 18 05 / 00 60 22?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Fax: 0 21 54 / 49 56 29
oder
Foto Service-Team Greb GmbH
Max-Planck-Str. 16
63303 Dreieich
Tel: 0 61 03 / 3 00 17 15
Email: foto-service-team@t-online.de
oder
bei Video/Foto Digital/Drucker/Scanner:
Firma Geissler Herbert
Lichtensteinerstraße 75
72770 Reutlingen
Tel: 0 70 72 / 9 29 70
Fax: 0 70 72 / 20 69
Email: geissler-reutlingen@t-online.de
WICHTIG: Einsendung nur mit Garantiekarte
Garantiezeiten: 12 Monate
Canon gewährt zwar keine 24 Monate Garantie, verhält sich aber sehr kulant!!!
Canton
Servicewerkstatt:
Canton Elektronik GmbH & Co. KG
Neugasse 21-23
61276 Weilrod
Tel: 0 60 83 / 28 70
Fax: 0 60 83 / 2 81 13?
Garantiezeiten:
60 Monate: Passiv-LS,?Ausnahme Car-Hifi-LS
24 Monate: Aktiv-LS, Car-Hifi-?Systeme und Kontroll-Einheiten?für Digital-LS
Casio
Servicewerkstatt:
CASIO Europe GmbH - Servicecenter
Casio-Platz 1
22848 Norderstedt
Tel: 0 40 / 52 86 52 03
Fax: 0 40 / 52 86 52 42
Garantiezeiten: 24 Monate
Clarion
Servicewerkstatt:
Clarion Service Center Deutschland
Zimmersmühlenweg 14-18
61440 Oberursel
Tel: 0 61 71 / 98 35 81
Fax: 0 61 71 / 98 10 53
Garantiezeiten:
24 Monate
D
D-Link
Servicewerkstatt:
Tel: 0 18 05 / 27 87 (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Servicezeiten: Mo - Fr: 09:00 - 17:30 Uhr
Tel: 0 18 05 / 47 57 67 (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Servicezeiten: Mo - Fr: 06:00 - 22:00 Uhr; Sa - So: 11:00 - 18:00 Uhr
Daewoo
Servicewerkstatt:
Endkunden-Hotline für Plasma, Rückpro- und LCD-Geräte:
Elesco GmbH?Electronic Service Cooperation GmbH
Zeppelinstr. 321
45470 Mülheim a. d. Ruhr
Tel: 0 18 05 / 22 77 55?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Email: daewoo@elesco.de
Endkunden-Hotline für Kühlschränke, Mikrowellen, Staubsauger, Haushaltsgeräte:
Elesco GmbH?Electronic Service Cooperation GmbH
Zeppelinstr. 321
45470 Mülheim a. d. Ruhr
Tel: 0 18 05 / 36 99 90?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Email: daewoo@elesco.de
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden:
Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten:
36 Monate: Monitore
24 Monate: Rest
De Longhi
Servicewerkstatt:
Elektro Pietack GmbH
Ludwig-Wilhelm-Strasse 16
75177 Pforzheim
Tel: 0 72 31 / 42 50 50
Fax: 0 72 31 / 4 25 05 10
oder
Zimmermann Servicecenter
Tullastr. 84
79108 Freiburg im Breisgau
Tel: 07 61 / 50 71 15
Fax: 07 61 / 6 00 65 71
www.servicecenter-zimmermann.de
für De Longhi Nespresso:
Tel: 08 00 / 1 81 84 44 (gebührenfrei)
Fax: 08 00 / 1 81 84 00 (gebührenfrei)
Technischer Kundendienst für Krups Nespresso:
Tel: 08 00 / 1 81 84 44 (gebührenfrei)?(Montag bis Freitag, 8:00-18:00 Uhr)
Falls eine Reparatur notwendig ist, wird Ihnen der Club eine kostenlose Leihmaschine für die Dauer der Reparatur zur Verfügung stellen.
Vor-Ort-Service für Klimageräte, Luftentfeuchter, Elektroradiatoren und Katalytgasheizgeräte :
Für die Instandsetzung von De Longhi Haushalt-Großgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von De Longhi Servicestellen zur Verfügung. ?Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten De Longhi-Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschliesslich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Großware ist nicht möglich.
Tel: 0 18 05 / 24 25 44?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Hotline für Espressovollautomaten:
Tel: 0 18 05 / 22 55 21?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Gerne können wir Ihnen eine Freewaymarke mit der jeweiligen Service-Adresse zukommen lassen.
Garantiezeiten: 24 Monate
Dell
Servicewerkstatt:
Vor-Ort-Service:
Technischer Support: 0 69 / 97 92 72 00
Customer Care: 0 69 / 97 92 75 22
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate Gewährleistung
deluXx
Servicewerkstatt:
Medientechnik
Liebigstr. 7
63110 Rodgau
Tel: 0 61 06 / 2 66 50
Fax: 0 61 06 / 26 65 78
Garantiezeiten:
24 Monate
Zur Garantieabwicklung, bitte das RMA-Formular anfordern!
Denon
Servicewerkstatt:
Ried GmbH
Kölner Straße 34
70376 Stuttgart
Tel: 07 11/5 50 49 30
Fax: 07 11 / 56 04 58
Garantiezeiten: 24 Monate
DreamBox
Servicewerkstatt:
Abwicklung von Garantiereparaturen erfolgt ausschließlich über die Firma SCREENMAXX GmbH.
Tel.: 0 18 05 / SCREENMAXX (727 336) ?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Dyson
Servicewerkstatt:
DVG
Birkenmaarstr. 50
53340 Meckenheim
Tel: 01 80 5 / 33 97 66 ?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Fax: 0 22 25 / 92 61 11
Vor-Ort-Service:
Tel: 0 18 05 / 33 97 66 ?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Fax: 0 18 05 / 33 97 33 ?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate - 60 Monate
E
Epson
Servicewerkstatt:
Epson Repair Center?CRC GmbH
Paderborn?Riemekestr. 160
Rampe G53160
33106 Paderborn
Tel: 0 18 05 / 23 41 30?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Fax: 0 18 05 / 00 24 51?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Vor-Ort-Service für Multifunktionsgeräte:
Tel: 0 18 05 / 23 41 10?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Fax.: 0 18 05 / 5 00 24 51?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten: 12 Monate?260 Stunden oder 90 Tage: für Leuchtmittel Beamer
Europoint Communication GmbH GmbH
Servicewerkstatt für Samsung digitale Bilderrahmen:
Europoint Communication GmbH
Seligenstädterstr. 100
Halle 41
63791 Karlstein am Main
Tel: 0 61 88 / 9 54 36 99
Fax: 0 61 88 / 9 54 36 01
F
Falk Navigation
Servicewerkstatt:
FALK C/O Convar Deutschland GmbH
Massachusetts Ave. 4600
66953 Pirmasens
Tel: 0 63 31 / 26 86 20
Vor-Ort-Service für Falk N-Serie:
Tel: 0 18 05 / 32 55 46?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Vor-Ort-Service für weitere Typen wie folgt 7000 XL, 3500Go, Acer n35, 3500 mobile: Tel: 0 18 05 / 36 63 65?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate
Freecom
Servicewerkstatt:
Freecom Service Center
Keniastr. 38
47269 Duisburg
Tel: 0 21 02 / 77 00 - 0
Garantiezeiten: 24 Monate
Fuji
Servicewerkstatt:
Fujifilm Electronic?Imagine Europe GmbH
C/O Servicecenter
Benzstr. 2
47533 Kleve
Tel: 0 28 21 / 71 15-0
Fax: 0 28 21 / 71 15-100
Endkunden-Hotline: Tel: 0 18 05/89 89 80?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 24 Monate
WICHTIG: Garantiereparaturen werden nur mit Garantiekarte von Fuji anerkannt.
Fujitsu
Servicewerkstatt:
Fujitsu Technology Solutions Holding (B.V)
Tel: 0 18 05 / 37 21 00?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Fax: 0 18 05 / 37 22 00?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
bei Notebooks:
Servion Service
Schelmenwasenstr.32
70567 Stuttgart
Tel: 07 11 / 72 07 00
Fax: 07 11 / 72 07 04 44
www.servion.de
Für Fragen bei technischen Problemen:
Tel: 01 80 / 5 00 43 11?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 12 Monate
G
Gardena
Servicewerkstatt:
Fragen zum Reparaturauftrag/Kostenvoranschlag
Tel: 07 31 / 49 03 00
Beratung bei techn. Störungen/Reklamationen
Tel: 07 31 / 49 02 90
Fax: 07 31 / 49 03 07
Garmin
Servicewerkstatt:
GPS GmbH?Service Center
Lochhammer Schlag 5 a
82166 Gräfeling
Tel: 0 89 / 8 58 36 40
Fax: 0 89 / 85 83 64 45
Garantiezeiten: 24 Monate
Goldkabel
Servicewerkstatt:
Abwicklung von Garantiereparaturen erfolgt ausschließlich über die Firma SCREENMAXX GmbH.??Tel: 0 18 05 / SCREENMAXX (727 336) ?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Gorenje
Servicewerkstatt:
Technikeranforderung:
Tel: 0 18 05 / 60 60 30
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Fax: 0 18 05 / 60 60 57
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
reparatur.service@profectis.de
Ersatzteilbestellungen:
Tel: 0 18 05 / 13 60 30
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Fax: 0 18 05 / 13 60 57
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Graef
Servicewerkstatt:
Gebr. Graef GmbH & Co. KG
Spezialfabrik für Aufschnitt-Schneidemaschinen
Industriegebiet Bergheim
Donnerfeld 6
59757 Arnsberg
Tel: 0 29 32 / 97 03-0
Fax: 0 29 32 / 97 03-90
Garantiezeiten: 24 Monate - 120 Monate
Grundig
Servicewerkstatt:
Grundig Vertriebs-GmbH Deutschland
Beuthener Straße 41 - 43
90471 Nürnberg
Tel: 0 18 05 / 23 18 80?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate
Güde
Servicewerkstatt:
Tel: 07904 / 700360
Fax: 07904 / 70051999
H
Hailo
Servicewerkstatt:
Hailo
Daimelstraße 8
35708 Haiger
Tel: 0 27 73 / 8 20
Fax: 0 27 73 / 8 22 39
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate
Hama
Servicewerkstatt:
Hama GmbH & Co.
Adolf-Thomas-Straße 10
86653 Monheim
Tel: 0 90 91 / 50 23 83
Fax: 0 90 91 / 50 23 61
Garantiezeiten: 24 Monate
Harman
Servicewerkstatt:
ESCoor E.S.C. GmbH?harman/kardon Service Deutschland
Friedrich-Penseler-Straße 17
21337 Lüneburg
Tel: 0 41 31 / 8 30 96 33
Fax: 0 41 31 / 8 30 96 94
Endkunden-Hotline:
Tel: 0 72 48 / 71 17 77
Fax: 0 72 48 / 71 12 46
Garantiezeiten: 24 Monate
Heco
Servicewerkstatt:
Magnat Audio-Produkte GmbH
Lise-Meitner-Str. 9
50259 Pulheim
Tel: 0 22 34 / 80 70
Fax: 0 22 34 / 80 73 42
Garantiezeiten:
60 Monate: Home-Hifi-LS passiv + Subwoofer-Chassis
36 Monate: Car-Hifi-LS
24 Monate: Verstärker
Hoover
Servicewerkstatt:
NES ELEKTRO & SERVICE GMBH
Heidenstr. 5
17034 Neubrandenburg
Tel: 03 95 / 42 56 80
Fax: 03 95 / 4 25 68 13
Endkunden-Hotline:
Tel: 0 18 05 / 62 55 62 (verbindet automatisch mit der nächstgelegenen Servicewerkstatt)?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Bei Hoover-Akkusauger:
Abwicklung von Garantiereparaturen erfolgt ausschließlich über die Firma SCREENMAXX GmbH.
Tel.: 0 18 05 / SCREENMAXX (727 336) ?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 24 Monate
HP (Hewlett Packard)
Servicewerkstatt:
Achtung: nur Vor-Ort-Service, auch innerhalb der 14 Tage Rückgabefrist, keine Abwicklung über den Händler möglich.
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
PC Service: Tel: 0 18 05 / 25 81 43?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Allgemeiner Service: Tel: 0 18 05 / 65 21 80?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 12 Monate
Humax
Servicewerkstatt:
Euro Point Communication GmbH
Seligenstädter Str. 100
63791 Karlstein
Tel: 0 61 88 / 9 54 36 00
Fax: 0 61 88 / 9 54 36 01
Endkunden-Hotline:
Tel: 0 18 05 / 77 88 70?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
für Humax - Premiere / Sky Geräte:
Tel: 0 18 05 / 77 89 00?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate
Hyrican
Servicewerkstatt:
Hyrican AG
Kalkplatz 5
99638 Kindelbrück
Tel: 0 36 / 37 55 13 41
Garantiezeiten:
24 Monate
IBM
Servicewerkstatt:
GEODIS Logistik Deutschland GmbH
Harzstrasse 1
64646 Heppenheim
Tel: 0 62 52 / 96 35 71
Fax: 0 62 52 / 96 35 86
bei Notebooks:
Servion Service
Schelmenwasenstr. 32
70567 Stuttgart
Tel: 07 11 / 72 07 00
Fax: 07 11 / 72 07 04 44
www.servion.de
Garantiezeiten:
12 Monate: Thinkpad
24 Monate: Rest
Inakustik
Servicewerkstatt:
in-akustik GmbH & Co.KG
Untermatten 12-14
79282 Ballrechten Döttingen
Tel: 0 76 34 / 5 61 00
Fax: 0 76 34 / 56 10 80
Garantiezeiten: 24 Monate
Infinity
Servicewerkstatt:
siehe JBL
J
Jamo
Servicewerkstatt:
Hifi Service Kruse
Justus von Liebig Ring 15
82152 Krailing
Tel: 0 89 / 89 94 98 30
Fax: 0 89 / 89 94 98 32
Garantiezeiten: 24 Monate auf elektronische Bauteile in den Lautsprechern
JBL
Servicewerkstatt:
JBL/Infinity/AKG?RW Soundsystem
Breslauer Str. 8
07941 Öhringen
Tel: 0 79 41 / 64 91 10
Fax: 0 79 41 / 6 47 79 19
Garantiezeiten:
60 Monate: passive Home-Hifi-Lautsprecher ?der Marke JBL / Infinity
24 Monate: aktive Lautsprecher/Surround-Systeme ?und Rest
Jura
Servicewerkstatt:
Abwicklung von Garantiereparaturen erfolgt ausschließlich über die Firma SCREENMAXX GmbH.??Tel.: 0 18 05 / SCREENMAXX (727 336) ?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
JVC
Servicewerkstatt:
JVC Service Car Audio GmbH
Zimmersmühlenweg 14-18
61440 Oberusel
Reparatur-Hotline/Reparatur Abholung:
für alle JVC-Geräte-Abholservice bzw. Vor-Ort-Service bei TV-Geräten:
Tel: 0 18 05 / 66 66 10 66?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Fax: 0 18 05 / 66 66 10 67?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate
K
Kärcher
Servicewerkstatt:
Alfred Kärcher GmbH & Co.
Im Gewerbegebiet 2
97953 Königheim-Gissigheim
Tel: 0 71 95 / 9 03 20 65
Vor-Ort-Service: Bei der Reparatur von Reinigungsgeräten für den privaten Anwender (CPE) haben Sie zwei Möglichkeiten: Entweder können Sie die Reparaturarbeiten von einem Service-Händler vor Ort durchführen lassen oder wenden sich an unseren Abholservice. Einfach anrufen oder faxen und das kundenseitig verpackte Gerät wird von unserem Abholservice bei Ihnen kostenlos abgeholt und zur Instandsetzung an unser Service Center geliefert. Sie erreichen unseren Abholservice unter:
Tel: 01 80 / 5 21 51 29?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Fax: 01 80 / 5 21 51 30?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate
Kathrein
Servicewerkstatt:
ESC GmbH
Bahnhofstr. 108
83224 Grassau
Tel: 0 86 41 / 95 45 15
Fax: 0 86 41 / 95 45 35
Garantiezeiten: 24 Monate
Kostenloser Abholservice:
Kathrein bietet einen kostenlosen Reparatur-Abholdienst an. Die Abholung erfolgt über Tras-O-Flex. Gerne können Sie bei zukünftigen Kathrein Reklamationen diesen kostenlosen Service in Anspruch nehmen.
Bitte füllen Sie dazu den als Anhang beigefügten Abholauftrag sowie den Reparatur Begleitschein aus.
Den ausgefüllten Abholauftrag faxen Sie dann bitte an die Fax-Nr.: 0 81 61 / 8 57 00. Die Abholung erfolgt dann am nächsten Werktag.
Kenwood
Servicewerkstatt für Weisse Ware:
Elektro Pietack GmbH
Ludwig-Wilhelm-Strasse 16
75177 Pforzheim
Tel: 0 72 31 / 42 50 50
Fax: 0 72 31 / 4 25 05 10
Garantiezeiten: 24 Monate
Servicewerkstatt für Braune Ware:
Kenwood Braune Ware?Gast Electronic GmbH
Gunzo Str. 9
61352 Bad Homburg
Tel: 0 61 72 / 45 00 78
Fax: 0 61 72 / 45 85 83
Garantiezeiten: 24 Monate
Kitchen Aid
Servicewerkstatt:
Fa. Klauke Service & Support
Zobelstr. 4
33378 Rheda-Wiedenbrück
Tel: 0 52 42 / 96 69 99
Hotline:
Tel: 08 00 / 5 03 50 05
Garantiezeiten:
24 Monate
Kodak
Servicewerkstatt:
Zur Garantieabwicklung melden Sie bitte Ihr Gerät unter der angegebenen Telefonnummer oder Email-Adresse an:
Tel: 0 69 / 500 700 35 oder
Tel: 0 69 / 500 700 55
Das Gerät bitte OHNE ZUBEHÖR einschicken!
Garantiezeiten: 12 Monate
Konica Minolta
repairinfo@runtimecontract.biz
Servicewerkstatt:
Runtime Contract GmbH
Senator Heimkenstr.1
28197 Bremen
Tel: 04 21 / 52 62 84 00
Fax: 04 21 / 52 62 84 44
Endkunden-Hotline:
Tel: 0 18 05 / 74 04 04?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 12 Monate
Servicewerkstatt: siehe Konica-Minolta
Krups
info@servicecenter-zimmermann.de
Servicewerkstatt:
für Krups/Rowenta/Tefal:
Zimmermann
Tullastr. 84
79108 Freiburg
Tel: 07 61 / 50 71 15
Fax: 07 61 / 6 00 65 71
für alle Krups Orchestro:
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
für Krups Nespresso:
Tel: 08 00 / 1 81 84 44 (gebührenfrei)
Fax: 08 00 / 1 81 84 00 (gebührenfrei)
Technischer Kundendienst für Krups Nespresso:
Tel: 08 00 / 1 81 84 44 (gebührenfrei)?(Montag bis Freitag, 8:00-18:00 Uhr)??Falls eine Reparatur notwendig ist, wird Ihnen der Club eine kostenlose Leihmaschine für die Dauer der Reparatur zur Verfügung stellen.
für Kleingeräte Rowenta/Krups/Tefal:
Erhalten Sie von uns eine Freewaymarke der Service Werkstatt Zimmermann.
Hotline: Tel: 02 12 / 38 75 00
Garantiezeiten: 24 Monate
Kyocera
Servicewerkstatt:
CPS Computer Peripheral Services
Zwickauer Str. 14
94315 Straubing
Tel: 0 94 21 / 18 55 34
Vor-Ort-Service:
Tel: 0 18 05 / 17 73 77
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Fax: 0 18 05 / 17 74 77
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden:
Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Garantiezeiten:
24 Monate
L
Laurastar
Servicewerkstatt:
Abwicklung von Garantiereparaturen erfolgt ausschließlich über die Firma SCREENMAXX GmbH.
Tel: 0 18 05 / SCREENMAXX (727 336)
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Leifheit / Soehnle
Servicewerkstatt:
Leifheit AG-Abteilung Service
Leifheitstraße
56377 Nassau
Tel: 0 26 04 / 97 72 20
Tel: 0 26 04 / 97 75 61
Fax: 0 26 04 / 97 74 00
Garantiezeiten:
24 Monate: Leifheit
60 Monate: Soehnle
Lenovo Deutschland GmbH
Servicewerkstatt:
Servion Service
Schelmenwasenstr. 32
70567 Stuttgart
Tel: 07 11 / 72 07 00
Fax: 07 11 / 72 07 04 44
www.servion.de
Lexmark
Servicewerkstatt:
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Tintenstrahldrucker (X-und Z-Serie):
Tel: 01 80 / 5 51 25 11?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Laser- / Matrixdrucker und Printserver:
Tel: 01 80 / 5 00 01 15?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 12 Monate
LG
Servicewerkstatt:
Service Center Baumeister
Hansestr. 2
18182 Bentwisch
Tel: 03 81 / 4 53 60 30
Fax: 03 81 / 4 53 60 31 00
Endkunden-Vor-Ort-Service:
für Beamer Swap Service:
Tel: 0 18 05 / 43 79 27?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
für Kühlschränke:
LG Electronics GmbH
Jakob-Kaiser-Str. 12
47877 Willich
Tel: 0 21 54 / 4 92 12 74
Fax: 0 21 54 / 4 92 23 02
für Mikrowellen:
Technik-Service 24 GmbH + Co.KG
Gold-Zack-Str. 7-9
40822 Mettmann
Tel: 0 18 05 / 00 93 51
für LG Handys:
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Tel: 0 18 05 / 97 87 76 ?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Serviceformular (PDF) für LG Handys: Formular
für DVD-Player, DVD-Recorder, DVD-VCR-Kombi,?Hifi-Produkte und MP3 Player:
SKR
Gewerbering 5
41372 Niederkrüchten
Tel: 0 21 63 / 98 89 10
Fax: 0 21 63 / 9 88 91 37
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Kundenservice LG:
Tel: 0 18 05 / 47 37 84 ?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 24 Monate
Liebherr
Servicewerkstatt:
Vor-Ort Service: Tel: 0 73 52 / 92 81 02
Für die Instandsetzung von Liebherr Haushalt-Großgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von Liebherr Servicestellen zur Verfügung. ?Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten Liebherr-Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschliesslich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Großware ist nicht möglich.
Garantiezeiten:
12 Monate (ab dem 13.-24. Monat-Ersatzteilgarantie)
Liesegang
Servicewerkstatt:
Liesegang Technology
Service-und Logistikzentrum
Alexanderstr. 65
45472 Mülheim an der Ruhr
Tel: 02 08 / 7 80 87-30
Fax: 02 08 / 7 80 87-12
Garantiezeiten:
1000 Stunden oder 6 Monate: Leuchtmittel Beamer
36 Monate: Rest
Logitech
Servicewerkstatt:
Abwicklung von Garantiereparaturen erfolgt ausschließlich über die Firma SCREENMAXX GmbH.??Tel: 0 18 05 / SCREENMAXX (727 336) ?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)??Bitte die Geräte immer komplett an SCREENMAXX GmbH einschicken.?
Garantiezeiten: 24 Monate
M
Magnat
Servicewerkstatt:
für alle Heco/Mac Audio/Magnat/Jensen:
Magnat Audio-Produkte GmbH
Lise-Meitner-Str. 9
50259 Pulheim
Tel: 0 22 34 / 80 70
Fax: 0 22 34 / 80 73 42
Garantiezeiten:
60 Monate:Home-Hifi-LS passiv + Subwoofer-Chassis
36 Monate: Car-Hifi-LS
24 Monate: Verstärker
Miele
Servicewerkstatt für Kleingeräte:
Miele & Cie. KG
Carl Miele Straße 29
33332 Gütersloh
Tel: 0 52 41 / 8 90
Vor-Ort-Service für Großgeräte: Tel: 08 00 / 2 24 46 66
Für die Instandsetzung von Miele Haushalt-Großgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von Miele Servicestellen zur Verfügung. ?Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten Miele-Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschliesslich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Großware ist nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate
Monstercable
Servicewerkstatt:
Abwicklung von Garantiereparaturen erfolgt ausschließlich über die Firma SCREENMAXX GmbH.??Tel: 0 18 05 / SCREENMAXX (727 336) (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
MSI Technology
Servicewerkstatt:
MSI Technology GmbH?Abteilung RMA
Hanauer Landstraße 318
60314 Frankfurt am Main
Tel: 0 69 / 42 08 28 89
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden:
Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Informationen zur Abholung per UPS:
http://jkarma.msi.com.tw/Customer_Service/Default.aspx
Tel: 0 18 05 / 00 97 77?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
N
Navigon
Servicewerkstatt:
Hotline: Tel: 0 18 05 / 6 28 44 66
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 24 Monate Gewährleistung
NEC
Servicewerkstatt: Tel: 0 89 / 99 69 92 33
Bitte anmelden unter: Hotline@NEC-Displays.com
Neff
Servicewerkstatt:
Vor-Ort-Service für Großgeräte: Tel: 01 80 / 1 22 33 88
(0,039 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Für die Instandsetzung von Neff Haushalt-Großgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von Neff Servicestellen zur Verfügung.
Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten Neff-Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschliesslich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Großware ist nicht möglich.
Garantiezeiten:
24 Monate
Nespresso
Servicewerkstatt:
Tel: 08 00 / 1 81 84 44 (gebührenfrei)
Fax: 08 00 / 1 81 84 00 (gebührenfrei)
Technischer Kundendienst: Tel: 08 00 / 1 81 84 44
(gebührenfrei, Montag bis Freitag, 8:00-18:00 Uhr)
Falls eine Reparatur notwendig ist, wird Ihnen der Kundendienst eine kostenlose Leihmaschine für die Dauer der Reparatur zur Verfügung stellen.
Netgear
Servicewerkstatt:
NETGEAR Deutschland GmbH
Konrad-Zuse-Platz 1
81829 München
Tel: 08 00 / 7 57 57 77
Endkunden-Hotline: Tel: 01 80 / 5 90 59 59
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Nikon
Servicewerkstatt:
Dostal & Rudolf GmbH - Nikon Service Point München
Schellingstr. 35
80799 München
Tel: 0 89 / 52 49 42
Fax: 0 89 / 5 23 67 83
Garantiezeiten: 24 Monate
Wichtig: Einsendungen nur mit Garantiekarte.
Nintendo
Servicewerkstatt:
Nintendo of Europe GmbH
Reparaturabteilung
Stockstädter Straße 12
63762 Großostheim
Tel: 0 60 26 / 95 02 89
Fax: 0 60 26 / 95 04 79
Endkunden-Hotline: Tel: 0 18 03 / 18 18 00
(0,09 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten:
24 Monate Gewährleistung
O
Oki
Servicewerkstatt: Tel: 0 18 05 / OKIHELP (6 54 43 57)
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Olympus
consumer.service@olympus-europa.com
Servicewerkstatt:
Olympus Optical Co. GmbH
Bredowstrasse 20
22113 Hamburg
Tel: 0 40 / 2 37 73 41 21
Fax: 0 40 / 2 37 73 46 49
Endkunden-Hotline: Tel: 0 08 00 / 67 10 83 00
Garantiezeiten: 24 Monate
Onkyo
Servicewerkstatt:
Gast Electronic GmbH
Gunzo Straße 9
61352 Bad Homburg v. d. Höhe
Tel: 0 61 72 / 45 00 78
Fax: 0 61 72 / 45 85 83
Garantiezeiten: 24 Monate
Sie erhalten von uns eine Freewaymarke zur Einsendung Ihres?Gerätes an die Fa. Gast.
Optoma
Servicewerkstatt:
MC & S
Heinrich-von-Stephan-Straße 15
40764 Langenfield
Tel: 0 21 73 / 3 99 89 24
Fax: 0 21 73 / 3 99 89 22
Garantiezeiten:
24 Monate
Orion
Servicewerkstatt:
Schwalbe Service GmbH
Max-Planck-Str. 20
63303 Dreieich
Tel: 0 61 03 / 39 99 89
Fax: 0 61 03 / 39 99 90?
Service für LCD- und Plasma:
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Tel: 08 00 / 5 65 60 05
Garantiezeiten: 24 Monate
P
Panasonic
Servicewerkstatt:
B & W Rendsburg
Kielerstrasse 41
24768 Rendsburg
Tel: 0 43 31 / 14 11-0
Fax: 0 43 31 / 14 11-29
oder
Firma Geissler Herbert
Lichtensteinerstraße 75
72770 Reutlingen
Tel: 0 70 72 / 9 29 70
Fax: 0 70 72 / 20 69
geissler-reutlingen@t-online.de
Gerne senden wir Ihnen eine Freewaymarke um Ihr Panasonic Gerät direkt an die Service Werkstatt zur Garantiereparatur zu geben.
Vor-Ort-Service für LCD und Plasma: Tel: 0 18 05 / 01 51 40
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Für die Instandsetzung von Panasonic Fernseh-Großgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von Panasonic Servicestellen zur Verfügung. ?Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten Panasonic-Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschliesslich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Großware ist nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate
Pentax
Servicewerkstatt:
PENTAX Europe GmbH
Julius-Vosseler-Straße 104
22527 Hamburg
Tel: 0 40 / 56 19 20
Fax: 0 40 / 5 60 16 89
Garantiezeiten: 24 Monate
Petra Electronic
Servicewerkstatt:
Petra Electronic-Peter Hohlfeld GmbH
Greisbachstr. 6
89331 Burgau
Tel: 0 82 22/4 00 40
Fax: 0 82 22 / 40 04 44
Garantiezeiten:
24 Monate
Philips (Braune Ware)
Servicewerkstatt für Braune Ware:
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.??Die Abholung kann unter www. philips.com sowie unter Tel: 08 00 / 0 00 75 20 angemeldet werden.
für Zubehör (FB,Kopfhörer), VCR,CDR,DVD-Player/DVD-Recorder Portable Audio / MP3-Player,Telefone:
SCB?Service Center Baumeister?GmbH & Co. KG
Hansestr.2
18182 Rostock/Bentwisch
Tel: 03 81 / 4 53 60 30
Fax: 03 81 / 4 40 20 53
für Sat-Receiver :
SKR Service GmbH
Gewerbering 3-5
41372 Niederkrüchten
Tel: 0 21 63 / 98 89 10
Fax: 0 21 63 / 57 20 21 14
Garantiezeiten: 24 Monate
Philips (Weisse Ware)
philipssofortaustausch@scbaumeister.de
Servicewerkstatt für Weisse Ware:
SCB?Service Center Baumeister?GmbH & Co. KG
Hansestr. 2
18182 Rostock/Bentwisch
Tel: 03 81 / 4 53 60 30
Fax: 03 81 / 4 40 20 53
für Haushaltskleingeräte: Tel: 08 00 / 0 00 75 20
Endkunden-Hotline: Tel: 0 18 05 / 35 67 67
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.??Die Abholung kann unter www. philips.com sowie unter Tel: 08 00 / 0 00 75 20 angemeldet werden.
Garantiezeiten: 24 Monate
Pioneer
Servicewerkstatt:
Gast Electronic GmbH
Gunzo Str. 9
61352 Bad Homburg
Tel: 0 61 72 / 45 00 78
Fax: 0 61 72 / 45 85 83
oder
Firma Geissler Herbert
Lichtensteinerstraße 75
72770 Reutlingen
Tel: 0 70 72 / 9 29 70
Fax: 0 70 72 / 20 69
geissler-reutlingen@t-online.de
Vor-Ort-Service für LCD- und Plasma: Tel: 0 18 05 / 01 04 49
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Für die Instandsetzung von Pioneer Großgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von Pioneer Servicestellen zur Verfügung. ?Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten Pioneer-Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschliesslich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Großware ist nicht möglich.
Garantiezeiten: 24 Monate
Polar
Servicewerkstatt:
Polar Electro Kundendienst
Darmstädter Straße 59
64572 Büttelborn
Tel: 0 61 52 / 9 23 66 60
Fax: 0 61 52 / 9 23 66 19
Endkunden-Hotline: Tel: 0 61 52 / 9 23 66 20
Garantiezeiten: 24 Monate
Polaroid
Servicewerkstatt:
Polaroid GmbH
c/o Nell & Quack
Düppelstraße 17
48596 Gronau
Tel: 0 69 / 66 90 18 00
Fax: 00 31 / 5 34 84 92 54
Garantiezeiten: 24 Monate
Princess
Servicewerkstatt:
MKF
Amsterdamer Str. 228
50735 Köln
Tel: 02 21 / 7 17 12 67
Fax: 02 21 / 7 17 12 78
Garantiezeiten: 24 Monate
Q
Quadral
Servicewerkstatt:
Quadral GmbH
AM Herrenhäuser Bahnhof 26-30
30419 Hannover
Tel: 05 11 / 7 90 40
Fax: 05 11 / 75 35 28
Garantiezeiten:
6-60 Monate: (Modellabhängig)
R
Varta
Servicewerkstatt:
Varta Consumer Batteries GmbH & Co. KG
Alfred-Krupp-Straße 6
73479 Ellwangen
Tel: 0 79 61 / 8 37 70
Fax: 08 00 / 8 27 82 74
Endkunden-Hotline: Fax: 08 00 / 8 21 70 09 21
Garantiezeiten: 24 Monate
Ricoh
Servicewerkstatt:
für CD-Brenner / Digitalkamera:
Ricoh Service
Gewerbepark Husterhöhe
Massachusetts Avenue 4600
66953 Pirmasens
Tel: 0 63 31 / 26 84 38
Fax: 0 63 31 / 36 83 03 80
für Foto:
Fototechnik Braig
Rheingaustr. 65-67
65201Wiesbaden
Tel: 06 11 / 26 11 84
Fax: 06 11 / 9 20 09 16
Garantiezeiten:
24 Monate
Rowenta
info@servicecenter-zimmermann.de
Servicewerkstatt:
Zimmermann
Tullastr. 84
79108 Freiburg
Tel: 07 61 / 50 71 15
Fax: 07 61 / 6 00 65 71
Gerne senden wir Ihnen eine Freewaymarke um Ihr Gerät direkt an die Service Werkstatt zur Garantiereparatur zu geben.
Hotline: Tel: 02 12 / 38 75 00
Garantiezeiten: 24 Monate
S
Saeco
Servicewerkstatt:
Service Center Baumeister?GmbH & Co. KG
Hansestr. 2
18182 Rostock / Bentwisch
Tel: 03 81 / 4 53 60 31 26
Fax: 03 81 / 4 53 60 31 00
Abholservice:
Bitte Ihren defekten Artikel unter rma@screenmaxx.com anmelden.
Sie erhalten vom Service Center Baumeister eine Freewaymarke zur kostenlosen Rücksendung.?Bei Wunsch erhalten Sie kostenlos auch eine Umverpackung.
Garantiezeiten: 24 Monate
Sagem
Servicewerkstatt:
für Fax-Geräte und Agfa digitale Bilderrahmen :
Sagem Service?c/o Fa. König
Am Steppbach 5
94113 Tiefenbach
Tel: 0 18 03 / 52 77 73?(0,09 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Fax: 0 18 03 / 89 01 09?(0,09 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
für DECT und GSM:
ECC-ESC International GmbH
Bentheimer Str. 118b
48529 Nordhorn
Tel: 0 59 21 / 87 76 68
Fax: 0 59 21 / 87 76 79
für Photoprinter / Fax-Verbrauchsmaterial:
RTS Nürnberg
Fürther Straße 212
90429 Nürnberg
Tel: 09 11 / 3 24 81 60
Fax: 09 11 / 3 24 81 27
Endkunden-Hotline: Tel: 0 18 05 / 30 89 30
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Fax: 0 69 / 92 03 20 34
DECT-Vor-Ort: Tel: 0 69 / 92 03 20 36
Garantiezeiten: 24 Monate
Samsung
Servicewerkstatt:
für TV-Geräte ab 37" ?Plasma-, Rückpro- u. LCD-TV-Geräte:
Tel: 0 18 05 / 7 26 78 64?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Für die Instandsetzung von Samsung Großgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von Samsung Servicestellen zur Verfügung. ?Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten Samsung-Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschliesslich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Großware ist nicht möglich.
für Samsung Camcorder,?Foto- und Camcorder:
Firma Geissler Herbert
Lichtensteinerstraße 75
72770 Reutlingen
Tel: 0 70 72 / 9 29 70
Fax: 0 70 72 / 20 69
geissler-reutlingen@t-online.de
für Samsung Hifi:
Fa. Ried Service Center
Kölner Str.34
70376 Stuttgart
Tel: 07 11 / 5 50 49 30
für Samsung Drucker/Faxgeräte:
LPR GmbH
Heerdterbuschstraße 2
41460 Neuss
Tel: 0 18 05 / 7 26 78 64?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
für Samsung Notebook und Monitore:
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Tel: 0 18 05 / 12 12 13?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
für Samsung Weisse Ware:
Für die Instandsetzung von Samsung Haushalt-Großgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von Samsung Servicestellen zur Verfügung. ?Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten Samsung-Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschliesslich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Großware ist nicht möglich.
Tel: 0 18 05 / 12 12 13?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)?Fax: 0 18 05 / 12 12 14?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
für Samsung Handys:
w-support.com GmbH
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Tel: 0 18 05 / 97 87 76 ?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
für Samsung HDDs:
http://www.samsung.com/eu/business/semiconductor/de/support/hddodd/support_hddodd.html#rma
SERVICEFORMULAR (PDF) für Samsung-Handys:
Garantiezeiten: 24 Monate
Sanyo
Servicewerkstatt:
Sanyo Fisher Sales Europe GmbH
Stahlgruberring 4
81829 München
Tel: 0 89 / 45 11 60
Fax: 0 89 / 45 11 61 01
Garantiezeiten für Braune Ware:
24 Monate: Beamer
300 Stunden oder 3 Monate: Leuchtmittel Beamer
12 Monate : Car-Hifi
Seagate
Servicewerkstatt:
Sennheiser
Servicewerkstatt für Audiologie-Produkte:
Sennheiser Vertrieb und Service GmbH & Co. KG
Raiffeisenstraße 23/25
49124 Georgsmarienhütte
für Kopfhörer:
Abwicklung von Garantiereparaturen erfolgt ausschließlich über die Firma SCREENMAXX GmbH.
Tel: 0 18 05 / SCREENMAXX (727 336) ?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Reklamierte In-Ohr-Kopfhörer werden schnellstmöglich ausgetauscht bzw. gutgeschrieben.
Severin
Servicewerkstatt:
Severin
Am Brühl 27
59846 Sundern
Tel: 0 29 33 / 9 82-460
Fax: 0 29 33 / 9 82-480
Für die Instandsetzung von Severin Haushalt-Großgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von Severin Servicestellen zur Verfügung.
Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten Severin-Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschliesslich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Großware nicht möglich.
Die Severin Elektro-Kleingeräte schicken Sie bitte unter Angabe der Fehlerbeschreibung an u.g. Anschrift.
Sharp
Servicewerkstatt:
für LCD-TV-Geräte-Vor-Ort-Service:
Tel: 0 18 05 / 29 95 29?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Für die Instandsetzung von Sharpgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von Sharp Servicestellen zur Verfügung.
Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten Sharp Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschliesslich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Ware an jeweilige Servicewerkstatt sowie an den Händler sind nicht möglich.
für Sharp Mikrowellen-Geräte:
Tel: 0 18 05 / 23 46 74?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten:
6 Monate: Leuchtmittel z.b. bei Beamer
24 Monate: Rest
Siemens
Servicewerkstatt:
siehe Bosch.
für Siemens Schnurlose Telefone und Datenprodukte:
Gigaset Communications GmbH
Service Deutschland
Schlavenhorst 66
46395 Bocholt
für Siemens Nespresso:
Tel: 08 00 / 1 81 84 44 (gebührenfrei)
Fax: 08 00 / 1 81 84 00 (gebührenfrei)
Endkunden-Hotline:
für Schnurlose Telefone: Tel: 0 18 05 / 33 32 22
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
für Analoge Telefone: Tel: 0 18 05 / 33 32 24
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
für Fax-Geräte: Tel: 0 18 05 / 33 32 28
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
für Kaffeevollautomaten: Tel: 0 18 05 / 54 74 36
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten:
6 Monate: Akku, Tastaturen, Headset, Gehäuse
24 Monate: Rest
Sigma Foto
Servicewerkstatt:
Sigma Deutschland GmbH
Carl-Zeiss-Str. 10 1/2
63322 Rödermark
Tel: 0 18 05 / 90 90 85 85
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Fax: 0 18 05 / 90 90 85 35
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 24 Monate, nur mit vollständig ausgefüllter Garantiekarte
Sigma Sport
Servicewerkstatt für Pulsuhren:
Sigma Elektro GmbH
Dr. Julius Leber Straße 15
67433 Neustadt
Tel: 0 63 21 / 9 12 00
Fax.: 0 63 21 / 91 20 34
Garantiezeiten: 24 Monate Gewährleistung
Soehnle
Servicewerkstatt:
siehe Leifheit
Sonos
Servicewerkstatt:
Tel: 08 00 / 0 00 53 39
Sony
Servicewerkstatt:
Abwicklung von Garantiereparaturen erfolgt ausschließlich über die Firma SCREENMAXX GmbH.
Tel.: 0 18 05 / SCREENMAXX (727 336) (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: für Sony PS I, PS II, PS III, PSP, Zubehör etc:?12 Monate
Speedlink
Herstellerseite und Email-Adresse dienen nur zum Technischen Support.
T
Tamron
Servicewerkstatt:
Tamron Europe GmbH
Serviceabteilung
Robert-Bosch-Str. 9
50769 Köln
Tel: 02 21 / 97 03 25-30, 31, 33, 34 oder 35
Fax: 02 21 / 97 03 25-9
oder
bei Objektiven:
Firma Geissler Herbert
Lichtensteinerstraße 75
72770 Reutlingen
Tel: 0 70 72 / 9 29 70
Fax: 0 70 72 / 20 69
geissler-reutlingen@t-online.de
Technics
Servicewerkstatt:
siehe Panasonic
Technisat
Servicewerkstatt:
Abwicklung von Garantiereparaturen erfolgt ausschließlich über die Firma SCREENMAXX GmbH.
Tel: 0 18 05 / SCREENMAXX (727 336) ?(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Info-Hotline: Tel: 01 80 / 5 00 59 10
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 24 Monate
Techno Trend AG
Servicewerkstatt:
Synerlogis GmbH
Lager TechnoTrend
Borsigstr. 24
21465 Reinbek / Hamburg
Bitte beachten Sie, dass bei jedem Defektgerät ein Schadensbericht und eine Kopie des Kaufbeleges beizulegen ist.
Hotline: Tel: 01 80 / 5 99 98 54
(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 24 Monate Gewährleistung
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Tefal
info@servicecenter-zimmermann.de
Servicewerkstatt:
Zimmermann
Tullastr.84
79108 Freiburg
Tel: 07 61 / 50 71 15
Fax: 07 61 / 6 00 65 71
www.servicecenter-zimmermann.de
Gerne können wir Ihnen eine Freewaymarke mit der jeweiligen Service-Adresse zukommen lassen.
Garantiezeiten: 24 Monate
TomTom
Servicewerkstatt:
Kostenfreier Vor-Ort-Service für Endkunden: Bitte beachten Sie, dass hier nur der Hersteller für den Garantieservice zuständig ist. Das defekte Gerät wird kostenlos bei Ihnen abgeholt und wieder geliefert. Eine Abwicklung über den Händler ist hier nicht möglich.
Tel: 0 18 05 / 00 38 42 (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 24 Monate
Topfield
Servicewerkstatt:
Abwicklung von Garantiereparaturen erfolgt ausschließlich über die Firma SCREENMAXX GmbH.
Tel: 0 18 05 / SCREENMAXX (727 336) (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Toshiba
Servicewerkstatt:
Die Abwicklung von Garantiereparaturen aller anderen Geräte von Toshiba erfolgt ausschließlich über SCREENMAXX GmbH.
Tel: 0 18 05 / SCREENMAXX (727 336) (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Toshiba Notebooks:
Servion Service
Toshiba Laptop
Schelmenwasenstr.32
70567 Stuttgart
Tel: 07 11 / 72 07 00
Fax: 07 11 / 72 07 04 44
www.servion.de
Toshiba Satellite-Geräte:
RTS Sömmerda Service GmbH & Co KG
Erfurter Höhe 8
99610 Sömmerda
Hotline: Tel: 02 08 / 8 57 76 96
Garantiezeiten: 24 Monate Gewährleistung
GARANTIEBEDINGUNGEN:
Trekstor
Servicewerkstatt:
Abwicklung von Garantiereparaturen erfolgt ausschließlich über die Firma SCREENMAXX GmbH.
Tel: 0 18 05 / SCREENMAXX (727 336) (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 24 Monate Gewährleistung
U
V
W
Western Digital
Servicewerkstatt:
Endkunden-Vor-Ort-Service:
über das Internet unter www.wdc.com beantragen und unter Support anmelden.
Garantiezeiten: 24 Monate
Whirpool
Servicewerkstatt:
siehe auch Bauknecht
Endkunden-Hotline:
Für die Instandsetzung von Whirlpool Haushalts-Großgeräten steht bundesweit ein flächendeckendes Netz von Whirlpool Servicestellen zur Verfügung.
Über die Service-Nummer werden Sie mit der nächsten Whirlpool-Servicestelle verbunden. Der Garantieservice erfolgt ausschliesslich Vorort beim Endkunden. Einsendung von defekter Großware ist nicht möglich.
Tel: 01 80 / 3 25 23 25 (0,09 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz)
Garantiezeiten: 24 Monate
Y
Yamaha
Servicewerkstatt:
Gast Electronic GmbH
Gunzostraße 9
61352 Bad Homburg
Tel: 0 61 72 / 45 00 78
Fax: 0 61 72 / 45 85 83
oder
direkt bei Yamaha Support:?http://www.yamaha-service.de/index.php?lang=e
Garantiezeiten: 24 Monate